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疫情禁赛?足球俱乐部开辟新战场 巴萨转型做数字化媒体

浏览数:171     发布时间:2020-05-22
 

  当所有赛事被迫停止、全世界球迷只能坐在家里怀旧时,谁会是这个超现实年代最受欢迎的球星?

  答案是梅西(Lionel Messi)。这位阿根廷传奇球星2017年在巴塞罗那对皇家马德里比赛的伤停补时阶段2:2情况下那记神话般飞脚射门的视频,迄今已获得超过4700万点击量,独占鳌头。不仅如此,在Youtube最受欢迎十大进球视频排行榜上,梅西一人就霸占了三条。

  培养了梅西的巴塞罗那足球俱乐部(以下简称巴萨)也有足够资本在全球社交媒体上傲视群雄,尽管西甲直到6月12日才有可能以闭门方式重新开赛,巴萨已在疫情时期的数字赛场横扫对手,强化了其在社交媒体领域的体育世界霸主地位。

  据Blinkfire最新数据,3月12日至5月14日,巴萨在Instagram、Twitter、YouTube和Facebook四大社交媒体平台共产生1.78亿次互动,世界各地巴萨粉丝的点赞和分享,帮助这支西班牙球队横扫皇马、曼联、利物浦等主要竞争对手。

  巴萨所在的加泰罗尼亚地区堪称西班牙经济命脉,在该国遭受疫情重创之时,加泰罗尼亚和巴萨也无从幸免。当整个国家上周开始小心翼翼从第一至第四阶段迈向解封时,加泰罗尼亚地区仍处于封闭最严格的第0阶段。

  超过23万人感染、2.7万人丧生的严峻疫情拖累今年西班牙GDP可能萎缩9.2%或更多。西班牙一季度失业率高达14.4%,超过欧盟平均水平2倍。

  奥地利18日带头拒绝了欧盟5000亿欧元的疫情救助方案,希望以贷款而非直接资助的方式帮助西班牙、意大利等深受疫情打击的南欧国家。欧洲改革中心主任Charles Grant指出,西欧国家不愿为因疫情陷入困境的南部国家提供实质性帮助,将导致十年前欧元区危机时出现的南北裂痕进一步扩大。

  新冠疫情给巴萨一个俱乐部带来的直接损失预计就达约1.5亿欧元。不过,塞翁失马焉知非福,在新冠病毒彻底改变的世界,有备而来的巴萨或许已赢得施展拳脚的更大天地。

  在封闭措施连续延期四次之后,西班牙总理桑切斯(Pedro Sanchez)5月17日决定再延长一个月,他说希望这将是西班牙的疫情紧急状态最后一次延长。

  虽然欧元区第四大经济体正在从持续了两个多月的休眠状态中努力恢复,但一个显而易见的事实是,自3月14日开始实施欧洲最严格的封闭措施以来,西班牙的旅游业就彻底停滞了。

  按照世界旅游组织2019年数据,西班牙一年接待国际游客的数量是8270万,仅次于法国;来自旅游业的收入也仅次于美国居世界第二位。

  而拥有巴萨和大师毕加索、高迪以及美丽海岸线的巴塞罗那向来是西班牙最热门的旅游目的地,每年有3000万游客造访这座城市,为占西班牙GDP12.3%的旅游业做出贡献。

  身为世界上收入最高的足球俱乐部和西甲联赛26届冠军,巴萨对其所在的加泰罗尼亚地区及其首府巴塞罗那而言,可不止一家体育俱乐部那么简单——它是能为当地旅游、酒店、交通、媒体等领域做出重大贡献的可靠经济引擎。

  巴萨在全球各地的粉丝会精心安排前往巴塞罗那的行程,以便赶上现场观赛。即便是对足球不那么充满热情的游客,多半也会确保他们的行程包括前往诺坎普球场和巴萨博物馆,以感受当地文化不可分割的一部分。

  在2018至2019财年,巴萨吸引来的这些消费活动给巴塞罗那创造了11.91亿欧元收入,相当于该市GDP的1.46%,并支撑起1.95万个工作岗位,为巴塞罗那市政厅贡献了相当于年度预算13.81%的公共税收。这是今年2月普华永道的调查得出的结论。

  如果没有新冠病毒的出现,巴萨俱乐部管理者为本财年制定的预算总额是10.47亿欧元,预期实现净利润1400万欧元——这意味着巴萨将顺利成为全球首个年收入突破10亿欧元大关的足球俱乐部。但是突如其来的疫情,让巴萨瞬间失去来自门票、电视转播权、接待服务、特许商品和博物馆等的直接收入。

  为了降低成本,包括全球年薪最高的梅西在内,所有巴萨球员同意在停赛期间减薪70%,以支持俱乐部共渡难关。

  巴萨放弃了所有可以搁置的项目投资,却在数字内容领域不但丝毫未放松,还加紧了脚步。近日,除了将深受球迷追捧的以巴萨球员更衣室为背景的《比赛日》纪录片在拉丁美洲和加拿大的版权出售给Netflix,巴萨还接连宣布在内容制作领域的大动作,包括涉足此前未曾触及的系列电视剧及动画片制作。

  4月24日,巴萨旗下内容制作平台巴萨电视和媒体中心(Barca Studios)宣布聘请作家兼编剧埃斯皮诺萨(Albert Espinosa),以拉玛西亚青训营为背景,创作纪实类虚构故事系列电视剧。第一季共7集,预计将于2021年夏天前正式开拍。拉玛西亚培养了梅西、哈维、伊涅斯塔等顶级球星,是巴萨引以为傲的独特资产。在全球上线后,观众可以通过该片一窥喜爱的球星在拉玛西亚经历了怎样一条修炼之路。

  5月15日,巴萨电视和媒体中心再次宣布与索尼音乐拉丁伊比利亚合作,融合音乐与体育,创作面向少儿的《天才球探》系列动画片。

  当新冠病毒大流行导致人们不得不待在家,体育活动陷于瘫痪状态,所有俱乐部都不得不重塑自我,找到新的方式吸引球迷,巴萨的未雨绸缪在此时显得尤为珍贵。

  尽管疫情影响了很多方面,俱乐部的数字化战略推进却紧锣密鼓从未停歇。作为其雄心勃勃的数字化战略的重要组成部分,巴萨本月将发布名为巴萨电视+的流媒体服务平台,该电视平台将播出由Barca Studios开发的所有原创内容,通过免费注册、付费订阅等方式为核心球迷群体提供7天24小时不间断的内容放送,其中包括部分仅可在通过该平台收看的独家内容。

  巴萨似乎越来越像一家媒体公司,赚钱方式正在从典型的传统的足球俱乐部模式转变为更加专注于内容创作和发行。

  目前数字化业务已经与电视转播权、赞助、场地管理和球员转会一起,成为巴萨俱乐部第五大日常收入来源。上个财年巴萨在数字化领域的年收入约1亿欧元,其目标是2024-2025财年增加到3亿欧元。

  早在今年2月,巴萨在全球足球俱乐部中率先发布数字化战略,巴萨董事兼数字领域主管李西洵(Didac Lee)当时就向21世纪经济报道表示,巴萨希望利用在全球范围的吸引力和超过3.51亿粉丝,尽可能地拓展在内容领域及数字时代的各种商业可能性,创建适应粉丝需求的高质量内容,增强与追随者联系的能力,推动其在数字领域的发展与布局,使潜力无穷的数字化业务成为巴萨主要收入来源之一。

  实际上,不止在足球界,巴萨在过去两年一直是社交网络上获得关注度最高的体育机构,2019年在社交媒体收获14.1亿次粉丝互动。

  巴萨数字总监Enric Llopart(中文译名罗帕特)指出,尽管第三方社交媒体平台是将内容直接带给消费者的强大工具,但有其局限性,这些平台在很大程度上保留了巴萨球迷的数据,俱乐部无法完全了解其社交内容的真正价值。而通过自己的平台捕获并分析数据,构建粉丝关系管理,可以更好地了解粉丝并提供与他们最相关的内容。

  巴萨首席营销官格莱利(Guillem Graell)介绍说,来自Barca TV +的观看数据将输入到俱乐部后台的客户关系管理系统中,巴萨可以通过这些数据获得对爱好者的更多了解,提供更有针对性的内容并开发收入来源。通过前述内容创作与播出平台,以及全球会员计划Culers,巴萨希望通过创建一整套数字生态系统,与粉丝建立更多直接联系。

  “这将有助于我们更全面、直接地了解粉丝喜好、行为习惯等,并让我们有能力创造出更具有针对性的内容。”格莱利说。

  成立于1899年的巴萨已有121年历史,如今,“我们的竞争对手早已不再只是那些踢足球的俱乐部,”李西洵说,“我们正在见证一场消费模式变革,巴萨未来竞争对手甚至包括各大内容平台,他们与我们的角逐不是发生在球场上,而是在手机、电视和电脑屏幕上。”

  在新冠疫情后时代,越来越多证据显示,体育产业要想取得成功,就必须摒弃依赖转播的传统商业模式,做更多工作以吸引并激活观众。

  如何制作并呈现出更吸引人的内容将是赢得这场新赛道竞争的关键。在李西洵看来,如果抓住这个机会,巴萨将获得更广阔的市场空间,并有能力创造出一条全新商业路径。

  “所有公司本质上都是媒体公司。”李西洵对21世纪经济报道记者说。巴萨开发的每一项内容产品都是为了在俱乐部与会员、球迷之间建立同舟共济式的亲密关系。

  巴萨的粉丝遍布全球,从上海、东京到迈阿密,对巴萨的喜爱将他们组合在一起,但各自喜欢的内容却很不同。为了增加粉丝粘性,巴萨在不同战略市场采用本土化团队和合作伙伴来帮助创作吸引本地受众的优质内容。这一点在中国市场尤为成功。去年巴萨仅用了6个月就在抖音平台后来居上,排名第一,并保持至今。

  “数据就像这场新工业革命中的电力或天然气一样,数字化转型必将成为俱乐部重要的收入来源,而且未来有指数级增长的机会,我们甚至不知道极限会是哪儿,”这位在西班牙长大的华裔企业家说,“而预测未来的最好方法就是创造它。”